Наверх
Официальный сайт Хабаровского края, Губернатора и Правительства Хабаровского края

Помощь по работе с сайтом в режиме для слабовидящих

В режиме для слабовидящих доступен ряд функций:

  • Эта подсказка выводится/убирается переключателем ? или нажатием клавиш SHIFT + ?
  • Используйте переключатель картинки чтобы убрать картинки и видеофайлы в статьях и прочитать вместо них текстовое описание.
  • Чтобы отключить правую колонку с виджетами (видео, голосование, и т.п.), используйте переключатель виджеты
  • Для увеличения размера шрифта текста используйте переключатель шрифт
  • Вы можете сменить цветовую схему сайта с помощью переключателя цвет

Клавиатура:

  • Для перемещения между навигационными меню, блоками ссылок в области контента и постраничной навигацией, используете клавишу TAB.
    При первом нажатии будет активировано меню верхнего уровня.
  • Активное навигационное меню или группа ссылок подсвечивается контуром.
  • Для перемещения по ссылкам меню навигации, используйте клавиши ← стрелка влево и стрелка вправо →.
    У активной ссылки будет подсвеченный фон.
  • Для перехода по активной ссылке, нажмите Enter
  • Если активно вертикальное меню или группа ссылок, то для перемещения по ссылкам используйте клавиши стрелка вверх ↑ и стрелка вниз .
    Для прокутки страницы вверх/вниз используйте клавиши PageUp и PageDown
  • Чтобы убрать активацию с меню/блока ссылок, используйте клавишу Esc.
    Нажатие Tab после этого вернет активацию.
Закрыть ×

Сегодня 14 августа 2025

Обновлено 8 часов назад

Главная / Персоналии

Ширнина Лейла Леонидовна

Официальный сайт управления по работе с обращениями граждан и организаций Губернатора и Правительства Хабаровского края

Основные задачи Управления

  • Обеспечение рассмотрения устных и письменных обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступающих в адрес Губернатора и Правительства края. 
  • Осуществление контроля за рассмотрением обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц. 
  • Организация приема граждан специалистами Управления в приемной Губернатора и Правительства края. 
  • Анализ обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, подготовка информационных и аналитических материалов. 
  • Методическое обеспечение организации работы с обращениями граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц. 
  • Осуществление информационно-справочной работы с населением.

 


Основные функции управления

  • Организует личный прием граждан Губернатором края, вице-губернатором края, первыми заместителями Председателя Правительства края, заместителями Председателя Правительства края, сотрудниками приемной (в соответствии с графиком, утверждаемым Губернатором края). Проводит прием граждан в приемной Губернатора и Правительства края в соответствии с режимом работы приемной. 
  • Рассматривает обращения граждан и объединений граждан, адресованные Губернатору и Правительству края, готовит должностным лицам предложения по решению поставленных в них вопросов, направляет обращения для рассмотрения в соответствующие государственные органы и органы местного самоуправления края. 
  • Осуществляет в рамках своих полномочий контроль за своевременным рассмотрением обращений граждан и объединений граждан. 
  • Организует в необходимых случаях проверку фактов, изложенных в обращениях граждан и объединений граждан, в том числе с выездом на место. 
  • Готовит анализ и обобщение вопросов, которые ставят граждане в письмах и на личном приеме. 
  • Оперативно и систематически информирует Губернатора, членов Правительства, руководителей органов исполнительной власти края о количестве и характере поступающих обращений. 
  • Осуществляет регистрацию, учет и первичную обработку поступивших обращений граждан и объединений граждан, организует временное хранение дел по рассмотренным обращениям граждан, формирует текущий архив в соответствии с утвержденной номенклатурой дел. 
  • Ведет информационно-справочную работу по поступившим письменным и устным обращениям граждан и объединений граждан, сообщает населению о месте нахождения органов государственной власти края, органов местного самоуправления муниципальных образований края, номера служебных телефонов их должностных лиц. 
  • Оказывает методическую и консультативную помощь администрациям городских округов и муниципальных районов края в организации работы с обращениями граждан и объединений граждан. 
  • Извещает граждан о результатах рассмотрения их обращений. 
  • Подготавливает на основе анализа и обобщения обращений граждан и объединений граждан предложения об устранении причин, порождающих обоснованные жалобы.

 

Начальник управления

 

Ширнина Лейла Леонидовна

 

Родилась 13 марта 1967 г. в с.Тнейвах Николаевского района Хабаровского края.

 

В 1989 г. окончила Хабаровский педагогический институт, учитель биологии, химии; в 2007 г. - Хабаровскую государственную академию экономики и права, менеджер.

 

Трудовую деятельность начала в 1989 г. учителем химии и биологии Найфельдской средней школы, Биробиджанский район.

 

С 1998 по 2006 гг. работала заместителем председателя комитета по молодежной политике Правительства ЕАО.

 

С 2007 по 2008 гг. возглавляла отдел по контролю за выполнением вопросов местного значения и переданных государственных полномочий управления по социальным вопросам администрации г. Хабаровска.

 

С 2008 по 2011 гг. - начальник отдела по семейной политике, материнству и детству главного управления по социальным вопросам и семейной политике Губернатора и Правительства края.

 

Руководила отделом по вопросам семейной политики и социальной инфраструктуры аппарата Губернатора и Правительства края.

 

В сентябре 2011 г. назначена на должность начальника управления по работе с обращениями граждан Губернатора и Правительства края.

 

В 2012 году была награждена благодарностью Губернатора края.

 

Структура управления

  • Отдел по работе с обращениями граждан:

Начальник отдела - Кулик Галина Анатольевна

  • Сектор приема граждан:

Заведующий сектором - Романова Светлана Леонидовна

 

Прием граждан

 

Прием граждан осуществляется ежедневно, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней с 9-00 до 18-00 в кабинете 104 (правое крыло административного здания по ул. Карла Маркса, 56)

 

Прием обращений

 

Телефон единого сетевого справочного телефонного узла (ССТУ) по приему устных обращений граждан: (4212) 40-20-83

 

По телефаксимильной связи: (4212) 74-78-53, 40-24-55, 32-87-56

 

Через сеть интернет: http://priem.khv.gov.ru/ADDR.aspx

 

Координаты

 

Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 56.

Проезд любым автобусом и троллейбусом, следующим до остановки "Площадь Ленина", трамваями №№ 1, 2, 6 до остановки "Улица Муравьева-Амурского".

Телефакс управления по работе с обращениями граждан Губернатора и Правительства края: (4212) 74 - 78 - 53;

Телефон начальника управления: (4212) 37-87-89.

Справочные телефоны:

  • отдел по работе с обращениями граждан: (4212) 74-78-53, 37-87-91, 37-87-92.
  • сектор приёма граждан: (4212) 74-79-47, 37-87-90. 
  • телефон единого сетевого справочного телефонного узла (ССТУ) по приёму устных обращений граждан: (4212) 40-20-83.

 

E-mail: vopros@adm.khv.ru

 

Дополнительная информация

ОДНО ОКНО ИНВЕСТОРА
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ, ИНВЕСТОР!
phone 8 (4212) 905515 telegrem t.me/investkhv site invest.khv.gov.ru/ message Обратная связь