Наверх

Свыше 14 тысяч обращений поступило от жителей Хабаровского края на Платформу обратной связи

15 апреля 2025

С января по март 2025 года Платформа обратной связи приняла 14 495 сообщений и обращений от жителей Хабаровского края. Сервис интегрирован с порталом Госуслуг и реализуется по нацпроекту "Экономика данных и цифровая трансформация государства". 

В первом квартале этого года жителей края волновали вопросы содержания автомобильных дорог, благоустройства общегородских и дворовых зон. Платформой обратной связи активно пользуются на территории всего региона – сообщения и обращения регистрируют, как от жителей малых поселений Аяно-Майского или Нанайского районов, так и крупных городов края. 

– Граждане могут выбирать, как воспользоваться сервисом: через форму на портале Госуслуг или виджеты на сайтах всех органов власти и районных администраций. Также доступно мобильное приложение "Госуслуги. Решаем вместе" и виджеты на официальных страницах учреждений и организаций в соцсети "Вконтакте". В регионе размещено свыше 1100 виджетов. С их помощью легко подать обращение или сообщение в электронном виде, – отметили в министерстве цифрового развития и связи Хабаровского края. 

Обращения рассматриваются до 30 дней, а сообщения – до 10 дней. При этом граждане могут оценить результат, если проблема не решена или не устроило качество ответа. Но для этого нужно войти на Госуслуги под своим логином и паролем. 

Кроме того, на платформе проходят опросы по инициативам органов власти и местного самоуправления. Активные голосования можно найти на официальных сайтах краевых и муниципальных ведомств, достаточно нажать на виджет "Мой выбор – мое будущее". 

Напомним, цель платформы обратной связи – цифровизация оказания услуг и решение актуальных проблем в электронном виде. Внедрение сервиса началось в 2019 году в рамках нацпроекта "Цифровая экономика", развитие платформы продолжается по новому нацпроекту – "Экономика данных и цифровая трансформация государства", который стартовал в 2025 году и продлится до 2030-го.

Пресс-служба губернатора и правительства Хабаровского края
При использовании материалов ссылка на сайт www.khabkrai.ru обязательна
ОДНО ОКНО ИНВЕСТОРА
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ, ИНВЕСТОР!
phone 8 (4212) 905515 telegrem t.me/investkhv site invest.khv.gov.ru/ message Обратная связь