Наверх

Под контролем пассажиров: жители Хабаровска и Комсомольска-на-Амуре смогут оценивать работу общественного транспорта

16 сентября 2026
г. Комсомольск-на-Амуре, г. Хабаровск
Изображение: IMG_1329.JPG
Фото: Пресс-служба министерства транспорта и дорожного хозяйства края

Хабаровский край присоединился к федеральному проекту "Народный стандарт общественного транспорта", который позволит жителям оценивать качество работы автобусов, а правительству региона лучше отслеживать и оперативнее решать проблемные вопросы.

Реализацию проекта обсудили зампред краевого Правительства по инфраструктуре Ирина Горбачёва, и.о. министра транспорта и дорожного хозяйства региона Владимир Каюмов, член Комиссии Госсовета РФ по направлению "Эффективная транспортная система" и председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов.

- Мы рассчитываем на конструктивный диалог с жителями Хабаровского края. Наша задача не просто собрать негатив, а с помощью мнения людей понять, что ещё можно улучшить. В крае вводим данный проект в двух городах – это Хабаровск и Комсомольск-на-Амуре. Вся статистика доступна ответственным специалистам в министерстве транспорта и дорожного хозяйства региона. Кроме того, ежемесячно мы будем предоставлять им отчёт и делиться опытом других регионов, как они решают подобные проблемы. Планируем также дать доступ перевозчикам, чтобы они сами могли отслеживать проблемы и быстро на них реагировать, – рассказал Илья Зотов.

Механизм обратной связи максимально простой: необходимо отсканировать QR-код в общественном транспорте и заполнить анкету. Далее информация поступает в общую федеральную базу проекта. Оценить транспорт пассажирам предлагается по 23 параметрам: время ожидания, наличие систем отопления и кондиционирования, чистота салона, плавность хода и другие категории.

- Участвовать в федеральном проекте для нас большая ответственность. Мы присоединились к таким городам, как Нижний Новгород и Омск – там новая система обратной связи уже показала свою эффективность. Проект первым делом ввели в краевом центре. Почти во всём общественном транспорте Хабаровска уже есть QR-коды. Далее распространим эту практику на маршруты регионального значения и далее на все города и районы края. Мы хотим провести глубокий анализ и улучшить транспортную инфраструктуру, чтобы всем пассажирам было комфортно, – отметила зампред краевого Правительства по инфраструктуре Ирина Горбачёва.

- Запуск в Хабаровске Народного стандарта – это прямое продолжение той работы, которую ведет Единая Россия в рамках Народной программы и партпроекта Городская среда. Партия инициировала этот механизм, чтобы дать жителям реальный инструмент влияния на качество общественного транспорта. Теперь каждый пассажир сможет оценить поездку, указать на проблемы – и мы получим объективную картину: где не хватает маршрутов, где страдает регулярность, где нужен комфорт. Участники проекта будут анализировать обратную связь и взаимодействовать с перевозчиками и администрацией города, чтобы оперативно реагировать на запросы горожан. Хабаровск первым в крае принимает этот стандарт, и это важный шаг к тому, чтобы транспорт стал по-настоящему народным, – отметил депутат Хабаровской городской Думы от Единой России, председатель проекта "Городская среда" Никита Божок.

Минтранс уже работает над рядом проблем. Одна из самых наболевших – состояние общественного транспорта. Президент России Владимир Путин на заседании Президиума Госсовета по вопросам развития общественного транспорта поставил задачу: к 2030 году в городах и агломерациях в нормативном состоянии должно быть не менее 85%.

- Этот ориентир мы закрепили и в региональной программе развития общественного транспорта, которая сейчас разрабатывается. Сегодня в Хабаровском крае доля транспорта, соответствующего нормативным требованиям, достигла 65%. До конца года рассчитываем довести этот показатель до 67%. Для этого последовательно обновляем автобусный парк, ведь за этим стоят безопасность пассажиров, комфорт поездки и в конечном счете качество жизни людей. Именно поэтому мы рассматриваем развитие общественного транспорта как системную и долгосрочную работу, – прокомментировал и.о. министра транспорта и дорожного хозяйства Хабаровского края Владимир Каюмов.

Только в этом году благодаря краевой субсидии семь муниципалитетов закупят 14 новых автобусов – 11 среднего и три малого класса. Все они будут оснащены системами отопления и кондиционирования, а также датчиками ГЛОНАСС.

При этом обновление транспорта идет не только за счет государственной поддержки. Свою часть работы выполняют и коммерческие перевозчики. С начала года перевозчики Хабаровска приобрели 19 новых автобусов: один малого класса, восемь среднего и десять большого. Новые машины уже вышли на маршруты № 11, 23, 54, 68, 71 и 89. Еще два новых автобуса среднего и большого класса с начала года появились на маршрутах Комсомольска-на-Амуре.

Пресс-служба губернатора и правительства Хабаровского края
При использовании материалов ссылка на сайт www.khabkrai.ru обязательна
ОДНО ОКНО ИНВЕСТОРА
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ, ИНВЕСТОР!
phone 8 (4212) 905515 telegrem t.me/investkhv site invest.khv.gov.ru/ message Обратная связь